A chatbot adminisztrációs felülete a https://portal.elitring.ai/ oldalon érhető el. Az alábbi lépésekben találja a hozzáférés folyamatát:
1. Regisztráció
A chatbot szolgáltatás vásárlását követően e-mailben kap egy regisztrációs linket. Ezen a linken keresztül lehetősége nyílik regisztrálni a rendszerbe. A regisztráció során meg kell adnia:
- Felhasználónevét
- Jelszavát
2. Bejelentkezés
A regisztráció sikeres elvégzése után a https://portal.elitring.ai/ oldalon a regisztrált felhasználónév és jelszó megadásával léphet be a rendszerbe.
3. Chatbot elérhetősége
Bejelentkezés után a kezdőfelületen még nem fogja látni a chatbotot. A chatbot beállítása a vásárlástól számított maximum 5 munkanapig tarthat. Ez idő alatt kérjük, legyen türelemmel, amíg a beállítások befejeződnek.
4. Hibaelhárítás
Amennyiben az 5 munkanap elteltével sem jelenik meg a chatbotja a felületen, az alábbi lehetőségei vannak:
- Nyisson egy hibajegyet a portálon keresztül.
- Vegye fel a kapcsolatot dedikált kapcsolattartójával, aki segíteni fog a probléma megoldásában.
5. Használatra kész állapot
Amint a chatbot megjelenik a felületén, az készen áll a használatra. A további beállításokkal és funkciókkal kapcsolatos információkat a következő dokumentációs fejezetekben találja.