Felület elérése

A chatbot adminisztrációs felülete a https://portal.elitring.ai/ oldalon érhető el. Az alábbi lépésekben találja a hozzáférés folyamatát:

1. Regisztráció

A chatbot szolgáltatás vásárlását követően e-mailben kap egy regisztrációs linket. Ezen a linken keresztül lehetősége nyílik regisztrálni a rendszerbe. A regisztráció során meg kell adnia:

• Felhasználónevét
• Jelszavát

2. Bejelentkezés

A regisztráció sikeres elvégzése után a https://portal.elitring.ai/ oldalon a regisztrált felhasználónév és jelszó megadásával léphet be a rendszerbe.

3. Chatbot elérhetősége

Bejelentkezés után a kezdőfelületen még nem fogja látni a chatbotot. A chatbot beállítása a vásárlástól számított maximum 5 munkanapig tarthat. Ez idő alatt kérjük, legyen türelemmel, amíg a beállítások befejeződnek.

4. Hibaelhárítás

Amennyiben az 5 munkanap elteltével sem jelenik meg a chatbotja a felületen, az alábbi lehetőségei vannak:

• Nyisson egy hibajegyet a portálon keresztül.
• Vegye fel a kapcsolatot dedikált kapcsolattartójával, aki segíteni fog a probléma megoldásában.

5. Használatra kész állapot

Amint a chatbot megjelenik a felületén, az készen áll a használatra. A további beállításokkal és funkciókkal kapcsolatos információkat a következő dokumentációs fejezetekben találja.