Chatnapló lekérdezése
A Chatnapló funkció lehetővé teszi, hogy visszamenőleg megtekintse a chatbot által kezelt összes indított beszélgetést. Ez az eszköz nemcsak a korábbi interakciók elemzésére szolgál, hanem a chatbot fejlesztéséhez is hasznos információkat nyújt.
Mit tartalmaz a Chatnapló?
- Beszélgetési előzmények:
- Az összes chatbot által kezelt beszélgetés részletes listája.
- Minden beszélgetés tartalmazza a felhasználói kérdéseket, a chatbot válaszait, valamint a beszélgetés időbélyegét.
- CSV formátumú letöltés:
- A beszélgetési előzményeket CSV formátumban töltheti le, hogy könnyen elemezhetővé váljanak külső eszközök, például táblázatkezelők segítségével.
Hogyan használható a Chatnapló?
- Beszélgetések megtekintése:
- Lépjen a Chatnapló szekcióra, ahol kronológiai sorrendben láthatja az összes beszélgetést.
- Minden beszélgetés részletesen megtekinthető, beleértve a felhasználó által feltett kérdéseket és a chatbot válaszait.
- CSV letöltés:
- Használja a Letöltés CSV formátumban opciót az adatok exportálásához.
- Az exportált adatokat elemezheti, rendszerezheti, vagy további feldolgozás céljából más eszközökbe importálhatja.
- Elemzés és javítás:
- A naplóban lévő beszélgetések elemzése segít azonosítani a chatbot hibáit, pontatlan válaszait vagy gyakran feltett kérdéseket.
- Közvetlenül a naplóból indíthat javítást a Javítás funkcióval, így az észlelt problémák azonnal orvosolhatók.
Miért hasznos a Chatnapló?
- Teljesítményértékelés: Segít nyomon követni a chatbot működését és azonosítani a fejlesztésre szoruló területeket.
- Adatok exportálása: Az adatok CSV formátumban történő letöltése egyszerűsíti a mélyebb elemzést és a jelentéskészítést.
- Gyors hibajavítás: Az azonnali javítási lehetőség hatékonyabbá teszi a chatbot tréningjét és működésének optimalizálását.
